La méthode DESC : un outil essentiel pour une communication assertive et bienveillante en entreprise
Les tensions font partie de la vie en entreprise. Différences de points de vue, pression, incompréhensions… autant de situations qui peuvent rapidement dégénérer si elles ne sont pas exprimées de manière constructive.La méthode DESC offre une approche simple et efficace pour aborder un désaccord sans conflit, dans le respect de soi et des autres. Une… Lire la suite La méthode DESC : un outil essentiel pour une communication assertive et bienveillante en entreprise
