Il y a plusieurs nuances dans l’expression du non. Je vous propose de segmenter ces différentes catégories de « non » afin que vous ne soyez pas étonnés des réactions que vous pourriez déclencher. 1) Le non ferme : Aucune discussion possible. Ce que vous entendez est contraire à l’éthique ou simplement en opposition à… Lire la suite Communication : Savez-vous dire « non »?
L’ambiance n’est pas l’affaire d’une seule personne.Le juste management joue un rôle essentiel dans l’élaboration d’un environnement sain et productif.On parle d’ambiance chargée ou plombée. On évoque même l’aspect aseptisé ou clinique d’un magasin où l’accueil serait, disons, frigorifique. Le commerce en pâtit.Dans un laboratoire d’analyse, une ambiance lourde ou tendue peut provoquer des erreurs,… Lire la suite Les secrets d’une bonne ambiance en entreprise
Ou le bonheur retrouvé…au travail. Non, vous ne rêvez pas. Il ne s’agit pas d’un remake d’un film des Monty Python ni d’un conte satyrique à destination d’un public âgé de 3 à 10 ans.Il est ici question de travailler dans un environnement profondément positif et léger propice à l’épanouissement et qui produit un fabuleux… Lire la suite la « fish philosophy »
Jack welch nous confie sa vision d’un facteur vital en entreprise: la simplicité.Leçon n°5 de leadership:« Vous n’imaginez pas à quel point il est difficile pour les gens d’être simple, ni combien ils redoutent de l’être… les gens les plus clairs et déterminés sont les plus simples »La simplicité est à la base de l’efficacité dans tous… Lire la suite La clé du succés: la simplicité
J’ai découvert Jean-Claude Puerto dans l’émission « Patron Incognito » diffusée sur M6, adaptation de Undercover Boss créée en 2009 en Grande-Bretagne. Son pragmatisme, son courage, son honnêteté et son humanité avaient retenu toute mon attention. La prise de risque était cependant conséquente. En cas de mauvaise expérience, la notoriété de UCAR aurait pu en souffrir. C’était sans… Lire la suite Portrait d’entrepreneur : Jean Claude Puerto, PDG d’UCAR
Un livre à l’honneur en ce début d’année. Il est l’oeuvre de Jack et Suzy Welch. Jack Welch est réputé pour sa remarquable carrière chez General Electric entre 1981 et 2001 et peut se vanter d’avoir fait progresser le chiffre d’affaire de 364% ! Surnommé « Neutron Jack » du fait de sa capacité à « éliminer » les… Lire la suite 74 réponses iconoclastes pour réussir, Jack et Suzy Welch
Les cartes de visite peuvent être terriblement encombrantes surtout après avoir participé à un colloque ou un salon professionnel. Heureusement, certaines applications vont vous économiser des efforts pour les stocker et les exploiter. Camcard fait partie de ces applications qui ne quitteront bientôt plus votre téléphone. Camcard est un lecteur et gestionnaire de cartes de… Lire la suite Application iPhone : Camcard, un porte-cartes dans votre smartphone
Vous commercialisez des produits ou des services? Les réseaux sociaux vous effraient? La perspective d’un bad buzz vous rend nerveux?Erreur !Les réseaux sociaux représentent une fantastique opportunité pour améliorer votre réputation et créer un lien privilégié avec vos consommateurs pour peu qu’on suive les règles énoncées ci-dessous : 1- Connaissez la culture Chaque réseau possède… Lire la suite Ne craignez plus les réseaux sociaux
Le micro management ? Qu’est donc ce terme barbare ? Débutons notre analyse par une petite vidéo (en anglais). Vous l’aurez compris, le micro management est un style de management qui consiste à « observer et contrôler étroitement le travail de ses subordonnés ou employés » (dixit wikipedia). Le micro management est aux antipodes de… Lire la suite Le micromanagement est-il nécessaire?
Je parle ici de productivité personnelle. Vous l’aurez compris.Les journées sont toujours trop courtes. Et une loi stipule qu’elles le sont encore plus lorsque vous ne suivez pas certaines règles tellement évidentes qu’elles sont souvent passées aux oubliettes.Voici une piqure de rappel pour ceux qui ne supportent plus de subir et qui souhaitent sortir «… Lire la suite 3 règles pour améliorer votre productivité