J’ai découvert Jean-Claude Puerto dans l’émission « Patron Incognito » diffusée sur M6, adaptation de Undercover Boss créée en 2009 en Grande-Bretagne. Son pragmatisme, son courage, son honnêteté et son humanité avaient retenu toute mon attention. La prise de risque était cependant conséquente. En cas de mauvaise expérience, la notoriété de UCAR aurait pu en souffrir.
C’était sans compter sur l’incroyable comportement de ce leader qui place la confiance en l’homme (et la femme) au centre de son dispositif. Une entreprise évolue grâce aux individus qui la constituent et s’y épanouissent.
Quel formidable modèle de réussite nous fournit Jean-Claude Puerto, un entrepreneur d’exception.
« Qualités de l’entrepreneur : courage, pragmatisme, abnégation. »
On rajoutera empathie et charisme. Jean-Claude Puerto sait parfaitement communiquer sa passion et incarner les valeurs (ses valeurs) de sa société.
Le capital sympathie dont il jouit est largement exploité sur le site internet de la marque.
Le client et le service en ligne de mire. En toute transparence.
Les moments-clés
1957 Naissance à Fumel
1981 Diplôme de l’INSEEC en poche, il crée une entreprise de conseil.
1983 Devient Directeur financier d’une raffinerie de Béghin-Say
1987 Diplômé d’un MBA à l’université Hartford
1988 Devient Président d’Ada aux côtés de Jean-Claude Vigouroux
1999 Création d’UCAR
2009 Inauguration de la première école UCAR qui a pour double objectif de préparer les futurs salariés UCAR et de renforcer la formation continue des franchisés.
2011 UCAR est côté sur NYSE ATTERNEXT à Paris depuis le 06 Juillet 2011
UCAR en chiffres :
Distinction: UCAR a été élue Révélation de l’année des BFM Awards.
La philosophie UCAR : human being
« Nous pensons qu’être propriétaire de son véhicule est la pire manière de consommer l’automobile. Nous pensons que l’auto peut être partagée, à condition que l’humain soit au centre de ce partage. Quels qu’ils soient, les services du tout automatique nous choquent. Nous pensons aussi que l’expérience que vous vivrez chez Ucar doit être humainement riche. »
Le fil twitter de Jean-Claude Puerto : @JCLPuerto
Le site internet de UCAR.
Jean-Claude Puerto est l’auteur de » Pour le prix de ce livre, vous pourriez avoir une voiture. »
