Aujourd’hui, je vous propose de découvrir le conseil no 2 du livre « 24 leçons de leadership par Jack Welch » de J. Krames.
Il y est question de « formalisme ».
Il existe de nombreux synonymes au mot formalisme parmi lesquels le mot « rigidité ».
Il s’agit de cette notion ici. Le formalisme est ennuyeux autant que bloquant pour les entreprises.
Le respect de l’ordre hiérarchique en est un exemple. Jack Welch refusait qu’on lui donne du « Monsieur » comme l’aurait exigé son statut. Il préférait qu’on s’adresse à lui avec un simple « Jack ».
Autre détail : Le port de la cravate n’était absolument pas systématique pour lui et ses collaborateurs.
Focus :
Lorsqu’il se rendit compte que la chaine de commandement chez General Electric était figée et peu propice aux échanges, il décida d’inverser la tendance en créant un processus d’innovation à l’initiative du personnel : le work-out (plus d’infos ici).
Conclusion :
Faire régner une atmosphère informelle en entreprise est le meilleur moyen de rester éveillé et dynamique.
Cette ambiance « permet aux salariés de remettre en cause, sans risques, les marottes du patron. » dixit Jack Welch himself.
Méthode :
- Pratiquez le brainstorming avec tous vos salariés.
- Rendez les réunions moins formelles.
- Déclenchez un évènement informel régulièrement.
Retrouvez ici l’article d’introduction ainsi que les liens vers les conseils commentés.